ビジネスコミュニケーションでチャットとメール。セキュリティーで選ぶ。

ビジネスコミュニケーション必須であるチャットとメール。無料ツールを使っているところもありますが、安心できるツールにはどんなものがあるのでしょうか。

ビジネスコミュニケーション　チャット

チャットは日常、友人や家族間でのフランクな連絡に使います。ビジネスでも軽い連絡で使うことが基本です。

ビジネスチャットの特徴

という感じで使いこなしている方が多いです。2021年はサーバーの拠点が問題になっていて、日本の企業開発の有料ツールに注目が集まります。

便利なチャットですが、ビジネス利用ならセキュリティの高さがあるツールかどうかの確認は必要です。

1. 情報の常時SSL化　暗号化
2. 24時間サポート
3. 他社からのセキュリティチェック

など、堅牢なシステムで守るツールを見分けて使うのがコツです。

ビジネスコミュニケーション　メール

ビジネスコミュニケーションのためのメールは、挨拶文、署名などが記載されるので、チャットよりはフォーマルです。

対外的、社外の連絡はメールで行うことが多いのが現状なので、改まった内容のものはメールで送ります。

安全対策はウィルス対策ソフトで行うことが多いよう。ノートンのセキュリティソフトでメールもカバーできるので比較的簡単。ただ、更新をこまめにして、最新状態を保つことが大切です。

従業員が多い企業は、システム導入して漏洩と防御を徹底しています。それでもヒューマンエラーが起こり、大きな事件につながることも。多種にわたる攻撃に、システムが追い付かない印象です。

ビジネスコミュニケーション　チャットとメールまとめ

ビジネスコミュニケーションのためにチャットとメールを使い分け、さらに安全に使えるツールかどうかを確認するための条件は

は最低限の確認はします。便利なツールですがネットを介している以上、誰かの目に触れる可能性は否定できません。

自分が使う時にも「このツールは安心できるものか?」という確認をする。ツール担当者の場合は「安全性に確証が持てる製品か？」という視点は、導入前・導入後とも続けて持つべきです。

日々の業務に追われる毎日ですが、漏洩すると一気に信用が無くなります。それまでの努力を無駄にしないためにも、チャットやメールツールの定期的なチェックや見直しが必要です。