就活

就活でコミュニケーション能力をアピールすることの重要性

就活コミュニケーション能力をアピール

就活で最重要視されるのはコミュニケーション能力、といわれます。就活でアピールできるコミュニケーション能力は、どう表現したらよいのでしょうか。

就活で使えるコミュニケーション能力をアピールしよう

就活でのコミュニケーション能力は

  • 相手の言うことを正しく理解する能力
  • 伝えたいことを適切に表現し、相手に理解させる能力

とも言われています。自分と相手双方を納得させながら、異なった意見をすり合わせるためには、相手の思っていることに応え、自分が考える事を伝えて、同じ理解をすることが必要になります。

主人
主人
コミュニケーションが必要な場面は、自社の中だけではなく、お客様との間にも必要だよね。丁寧に聞いて、適切に答える能力があるのは素晴しいことだよ。

面接でコミュニケーション能力をアピールするなら

  • 面接官の言うことを正しく理解し
  • 自分の置かれている状況も踏まえ
  • 分かりづらいことは質問し
  • 正確な答えを導く

という流れの中で、面接官とのすり合わせや、正しく理解して、応答するという図が出来上がるかどうかで、評価が決まります。

意見をすり合わせながら会話することで、臆せずコミュニケーションができる。ビジネスで必要な能力です。

就活コミュニケーションは傾聴力と正確な意思疎通でアピール

面接で質問の意味がよく理解できずに答えないことって、基本的なことですが大切です。

娘
実は面接中に圧迫されたことがありました。こちらも強気で質問を返したら、見事に不採用通知がきました。今思うともう少しうまい対応ができたかもしれないなぁ。
最終面接だったから、強く言われたときの耐性を見られてたのかもね。そんな中でもコミュニケーションですり合わせができると内定が出る。厳しい世界だよね。
娘
…やってみてください。
おばさんは勝ち目のない勝負はしないものです(笑)

友人が多い、はアピール不足なのか

友人同士のコミュニケーションは「嫌われないように楽しく会話」というイメージです。

ビジネスコミュニケーションはお互いの誠実さが伝わるか。トラブル発生する前に気を利かせ、起きた後はすぐにフォロー着手できるか。話の内容より利益を守り切るコミュニケーションがあったのかで決まります。

学生時代に縁の下の力持ち、調整の役割だった方は、ミスが出やすい状況が分かっているので、就活面では力を発揮するのがビジネスのコミュ力です。

今からできるコミュニケーション能力アップ

実際、友人たちの中だけでコミュニケーション能力をアップさせるのは難しいことだと思います。本格始動の3月までの時間を有効利用して、コミュニケーションアップ講座を受講するのも、自分のためになる。他人と違うアピール方法でアプローチしてみるのも、有効な手段だと思います。

娘
ビジネスで必要なコミュニケーション能力を使って面接に臨むと、話すときの余裕が違うよ。一通り学んでおくと面接対策になると思うな。

コミュニケーション能力をアップさせる講座を比較します 今からでも間に合う講座をピックアップしてます。

 

 

ユーキャンコミュニケーションスキルアップ講座

ユーキャンのコミュニケーションスキルアップ講座は、新入社員の慣れない接遇基本から、最終的には「人を動かす」までの成長を促す講座です。

ばんそうこう
ばんそうこう
新入社員がどのように成長していくべきかを、丁寧に指導している講座です。

講座内容 5つのステップ

  1. 「コミュニケーションの基本」
  2. 「しっかりと聴く」
  3. 「思いを伝える」
  4. 「わかりやすく説明する」
  5. 「人を動かす」

という5段階に分かれる講座。それぞれにテキストがあり、副教材が付く月もあります。1か月に1ステップが目標とされています。

ばんそうこう
ばんそうこう
シチュエーションがイラストになっているので、見るだけで理解できるのがいいよ。あーっ、そうそう、という場面ばかりです。

おすすめ理由1 ポイントチェックDVD

言葉にならない非言語記号の使い方が、ポイントチェックDVDでチェックできます。実際の様子を映像で確認しながら、相手の表情やしぐさから気持ちを汲み取ります。相手をよく見ることが大切だと思わせてくれるDVDです。

おすすめ理由2 コミュニケーション手帳

コミュニケーション手帳を自分で手書きすることで、その日に自分がやってみたコミュニケーションスキルをもう一度復習することができます。振り返りをすることで、上達していくステップを確実に上ることができます。

おすすめ理由3 高度なコミュニケーションスキルを学べる

最終の「人を動かす」では

説得・交渉のスキルや、人間関係のトラブルに対応する方法、人を育てるスキルなど、より高度なコミュニケーション・スキルを身につけます。

という、中堅社員に必要なコミュニケーションスキルまで学ぶことができます。今新入社員の方なら、この先の目標になる。今中堅どころなら今までのコミュニケーションを振り返りつつ、現状打破につながる講座なのです。

ばんそうこう
ばんそうこう
ステップアップしていく講座なので、予習、復習、実践といろんな使い方ができるよ。