コミュニケーション能力について

あなたが職場を去る前に、上司や顧客と関係を変えてみようよ。

コミュトレ

職場の雰囲気が最悪、上司が不機嫌、顧客は購入しない。職場に自分の居場所がなく、いつも不安を感じていませんか?

なぜ、こんな社会の仕組みなの?疑問や怒りすら湧いてきますが、現状はなかなか変わりません。

まず、一息ついて考えてみましょう。

職場を去る前に考えて欲しい事

今までの状況で職場がイヤになった事件のことを考えてみましょう。イヤだったことなので、概要だけでもいいです。

上司が悪いのか

上司が冷たい。うんざりしている様子が伝わる。思いやりが感じられない。カバーしてくれないなど、態度や言葉で傷つくことがありますね。

上司は通常父親世代なので、新入社員や若手に対してもう少し愛情を持って育てるといいのですが、これが本当に難しいんです。

上司世代では「当たり前」だったことが、若手には「言わなければ伝わらない」というギャップがあります。時代の流れについていけない上司は、思った以上に多い。要するに上司も子供っぽいんです。

主人
主人
俺の事かいな?

顧客が悪いのか

ここまで尽くしたのに顧客が購入しなかった。顧客からクレームを受けたなど、接客業の方は顧客が購入してくれず、成績が振るわないとツライです。顧客の本音まで完璧に見抜くことはできません。

自分一人では何が足りないか分かりづらい。上司からのアドバイスは中傷にしか聞こえない。

自分が悪いのか

自分が悪いと思う部分は変えられます。それが成長ですが、自分が気づいていない悪い面が、他人から見ると問題点と映ります。

まさか、そんなことで?そんな風に取るの?を親切に指導する上司がいればよいのですが、上司には時間がない場合が多いです。一つ一つの業務の責任が大きく、指導まで手が回らないのが現状です。

ばんそうこう
ばんそうこう
新人の頃は誰でもつまづきます。何とか自分の力で立ち上がることが大切。

何か方法はないのか

置かれている会社や人間関係が、人それぞれ違う。だから自己啓発の本を読んで理解はするけど、実際の行動や会話に生かしにくい。仕事をしている時には、自己啓発本の内容はすっかり飛んでしまいます。

どうしたら自己啓発本が日常生活に生かされるのか?

自分の当たり前になるまでトレーニングすることで、問題に対する反射がよくなる。これがコミュニケーショントレーニング、コミュトレの最終到達地点となります。

コミュトレの公式サイトはこちら→コミュトレ無料カウンセリング

主人
主人
コミュトレはよくある職場トラブルと同じ状況を想定してるんだね。
ばんそうこう
ばんそうこう
そう。実際の職場での問題を解決するために、会話の方法を学ぶの。

状況や環境が変わるなら勤務を続けられるかも

自分を取り巻く状況や環境が変わるなら、勤務を続けられる可能性が高くなります。例えば

  • イヤな上司が移動する
  • 自分の配属が変わる
  • 自分のスキルが上がり、コミュニケーションがうまくいく

とりあえず自分でできることは、職場での人間関係の打破です。基本ができていないことに気づいて一からやり直すと、今までの問題点が改めて浮き彫りになります。

ばんそうこう
ばんそうこう
職場を去る前に自分のコミュニケーションスキルを磨くことを選んで欲しい。正社員なら続けて欲しい。ご自分の将来のためだからです。まだ方法はあると思います。

それ(その人)以外はいい環境なら

問題の人以外は環境なら、ぜひ思いとどまって欲しい。状況や環境が変わる可能性もあり、自分が去った後にいいほうへ変わったりすると「もう少し我慢すればよかった」と後悔することもよくあります。

自分の言動の問題点を自分で自覚して変えていく。学生時代は学ぶ機会がなかったコミュニケーションスキルを、社会人になって学ぶことはおかしいことではありません。

職場での悩みはベテランになっても解決できないことも多く、どうしてよいのか分からず長期で休んでしまう方も実際多いです。難しい問題だからこそ、こじらせる前に学んでおく必要があるのです。

ばんそうこう
ばんそうこう
休職する人も表に出ないけど現実にはとても多いです。自分が動けなくなって初めて気づくほど無理する人が増えています。

続けることで未来が変わる

職を辞することは簡単です。続けることが難しい。しかし続けることで極めることができるし、経験値も上がります。社内での立場も上がるんです。何度も転職すると、それだけ自分の価値も下がります。

続けることで未来が変わる。そのための自分への投資がコミュニケーションのトレーニングだと思っています。

ばんそうこう
ばんそうこう
まずは悩みを相談してあなただけの対策を一緒に練ってみてください。的確です。

無料カウンセリングを受けると自分の問題点が浮き上がります。気づくだけでも生活が違ってくる。